"Penanganan aplikasi berbasis teknologi informasi di era saat ini sangatlah vital. Pada zaman dulu masyarakat banyak yang enggan datang ke kantor polisi karena hanya akan menghabiskan waktu," kata dia.

Di aplikasi ini terdapat enam fitur layanan, mulai dari laka lantas sampai pendidikan dan sosialisasi kepada masyarakat.

Personil Ditlantas Polda riau lalu memberi penjelasan terhadap setiap fitur layanan kepada masyarakat yang melakukan aktifitasnya di CFD.

Pertama soal Emergency Laka Lantas, di mana aplikasi itu untuk menerima laporan atau aduan terkait kecelakaan lalu lintas di Riau. Kedua soal emergency kemacetan. Hal ini karena masyarakat bingung bingung untuk melapor saat terjadi kemacetan di jalanan.

Fitur ketiga soal pengawalan, di dalam fitur ini tersedia informasi layanan pengawalan. Keempat soal bantuan kepolisian. Untuk bantuan kepolisian ini kami akan kolaborasi dengan teman-teman Karo Ops dan Satsabhara.

Sementara fitur kelima soal info layanan publik. Di dalamnya tercantum layanan SIM keliling dan Samsat keliling. Terakhir soal Dikmas Lantas.

Pada fitur Dikmas Lantas ini ada layanan soal kegiatan, sosialisasi dan informasi terkait kegiatan Lantas dan masyarakat.

Tak hanya komunikasi lewat audio, dalam aplikasi juga menampilkan situasi terkini di lokasi personel jajaran Ditlantas yang siap siaga.

"Di aplikasi ini juga terlihat jumlah personel yang siaga di titik rawan kemacetan. Untuk personel terdekat akan merapat setelah dapat pesan dari masyarakat," pungkas Iqbal.l

Oleh: Theresa Filipa, NIM 2274201157, Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Lancang Kuning , Mata Kuliah Hukum Administrasi Negara.(*)