RIAUIN.COM - Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Pekanbaru mencatat peningkatan intensitas tugas penyelamatan di luar pemadaman api sepanjang awal tahun 2026. Hingga April, tercatat sebanyak 455 operasi penyelamatan telah dilakukan, dengan kasus evakuasi ular mendominasi permintaan bantuan dari masyarakat.

Fenomena masuknya satwa liar ke kawasan permukiman menjadi tantangan utama bagi para personel di lapangan. Berdasarkan data DPKP, terdapat 214 kasus evakuasi ular yang berhasil ditangani dalam kurun waktu empat bulan terakhir. Jenis ular yang diamankan bervariasi, mulai dari piton hingga ular berbisa jenis kobra.

Kepala DPKP Kota Pekanbaru Zarman Candra mengungkapkan bahwa tingginya angka ini menunjukkan kepercayaan publik terhadap kemampuan personel dalam menangani situasi darurat non-kebakaran. Ia mengimbau warga untuk tidak mengambil risiko dengan mencoba menangani satwa liar secara mandiri.

"Kami meminta masyarakat segera menghubungi petugas jika menemukan ular atau satwa berbahaya lainnya. Jangan bertindak sendiri tanpa alat yang memadai karena sangat berisiko bagi keselamatan," ujar Zarman Candra di Pekanbaru, Kamis (7/5/2026).

Selain ancaman reptil, cakupan tugas tim penyelamat ini meluas hingga penanganan gangguan serangga seperti tawon dan lebah, serta evakuasi berbagai jenis hewan seperti biawak, musang, hingga kucing. Kehadiran petugas dianggap krusial dalam meminimalisir konflik antara manusia dan satwa di lingkungan perkotaan.

Menariknya, beban kerja DPKP Pekanbaru kini tidak lagi identik dengan selang dan air. Petugas seringkali harus melakukan tindakan presisi untuk membantu warga dalam situasi sulit, seperti pelepasan cincin yang tersangkut di jari, membuka gembok yang rusak, hingga membuka pintu mobil yang terkunci secara tidak sengaja.

Guna mendukung percepatan respons di lapangan, instansi ini menyediakan layanan pengaduan yang dapat diakses selama 24 jam. Warga yang membutuhkan bantuan darurat evakuasi atau penyelamatan non-kebakaran dapat menghubungi nomor layanan 086122382 atau 085186070113.

Data Operasi Penyelamatan DPKP Pekanbaru (Januari - April 2026): Total Operasi: 455 Kasus. Evakuasi Ular: 214 Kasus (Piton, Kobra, dll). Jenis Satwa Lain: Tawon, lebah, biawak, musang, monyet, trenggiling, anjing, dan kucing. Layanan Humaniter: Pelepasan cincin, pembukaan gembok/anting, dan pintu mobil terkunci. (Bil)