Riauin.com - Kepada Telkomsel mohon informasinnya, saya pelanggan lama yang memiliki kartu simPATI, hingga saat ini saya belum melakukan registrasi kartu Prabayar yang sudah berakhir tanggal 28 Februari 2018 yang lalu, dan saat ini nomor simPATI saya dak bisa telpon keluar, tapi masih bisa internetan. apakah saya masih bisa melakukan registrasi kartu simPATI yang saya gunakan ? Dan apakah kartu saya ini akan di blokir semua jika tidak registasi ?, terimakasih untuk jawabannya

Jawab - Sebelumnya kami ucapkan terimakasih atas kesetiaannya menjadi pelanggan Telkomsel, dan kami juga sangat berterimakasih atas informasi yang telah disampaikan. Seperti yang telah diumumkan oleh pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika, masa registrasi ulang nomor prabayar pelanggan jasa telekomunikasi berakhir tanggal 28 Februari 2018. Walaupun demikian, pelanggan tetap dapat melakukan registrasi sampai dengan  pemblokiran total pada tanggal 1 Mei 2018.

Pelanggan masih dapat  melakukan registrasi nomor prabayar melalui SMS dengan mengetik: ULANG<spasi>NIK#Nomor KK# kirim ke 4444, atau melalui  akses *444#, Call Center 188, website tsel.me/registrasi, layanan virtual assistance (LINE, Facebook Messenger, Telegram), mesin pelayanan mandiri MyGraPARI, web dan aplikasi MyTelkomsel, serta kantor pelayanan pelanggan GraPARI.

Telkomsel berharap para pelanggan khususnya yang belum berhasil melakukan pendaftaran agar memperhatikan betul tahapan di atas dan segera melakukan pendaftaran.(int/nol)