RIAUIN.COM - Pemerintah Kabupaten Bengkalis, Riau, melalui Dinas Perhubungan mulai menerapkan sistem pemesanan tiket secara daring (online) untuk layanan penyeberangan RoRo lintas Bengkalis-Sungai Pakning. Kebijakan ini menyasar kendaraan roda empat pribadi serta angkutan barang jenis pikap guna memberikan kepastian jadwal bagi calon penumpang.

Sistem yang mulai diuji coba sejak 10 Maret 2026 ini mewajibkan pengguna jasa memesan tiket maksimal tiga hari sebelum keberangkatan. Langkah ini diambil untuk mengantisipasi lonjakan arus mudik menjelang Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah.

Kepala Bidang Pelayaran Dinas Perhubungan Kabupaten Bengkalis Edi Kurniawan menjelaskan, antusiasme masyarakat terhadap sistem baru ini cukup tinggi. Hal itu terlihat dari jumlah pemesanan yang terus meningkat mendekati hari raya.

"Untuk saat ini, baik H-4 maupun H-3, pembelian tiket secara daring sudah ramai dilakukan, khususnya oleh masyarakat yang akan berlebaran ke Bengkalis," ujar Edi Kurniawan, Rabu (18/3/2026).

Menurut Edi Kurniawan, efektivitas sistem ini terlihat dari habisnya kuota penyeberangan untuk rute tertentu. Tiket penyeberangan dari Pelabuhan Sungai Selari menuju Pelabuhan Air Putih untuk keberangkatan 19 Maret 2026, misalnya, saat ini sudah lunas terpesan.

"Untuk tanggal 19 sudah penuh. Jadi, masyarakat yang ingin menyeberang pada tanggal tersebut saat ini sudah tidak memungkinkan, kecuali jika ada pembatalan dari pemesan sebelumnya," katanya lagi.

Ia menambahkan, sistem ini memberikan kepastian operasional bagi petugas maupun pengguna jasa. Selama armada kapal tidak mengalami kendala teknis, jadwal keberangkatan akan mengikuti estimasi yang tertera pada tiket elektronik tersebut. (Bil)