RIAUIN.COM - Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Diskominfotik) Provinsi Riau menerima kedatangan rombongan Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Agam. Kunjungan ini bertujuan untuk menjalin koordinasi dan melakukan studi banding mengenai program-program pers yang dapat mendukung kegiatan Pemerintah Daerah.

Anggota DPRD Agam, Gema Saputra, menyatakan bahwa tujuan kunjungan ini adalah untuk bertukar informasi mengenai berbagai program yang telah dijalankan bersama mitra mereka, khususnya dalam hal promosi kegiatan pemerintah kepada masyarakat.

"Kunjungan ini kami lakukan untuk berdiskusi dan berbagi informasi tentang program-program yang dijalankan bersama mitra kami, terutama dalam hal mempromosikan kegiatan pemerintah kepada masyarakat," ujar Gema saat berkunjung ke Kantor Diskominfotik Riau, Jumat (17/1/2025).

Dalam kesempatan itu, Gema juga menambahkan bahwa mereka mendapatkan wawasan penting tentang pentingnya menjaga hubungan baik dan komunikasi yang efektif dalam membangun kemitraan.

"Silaturahmi dan komunikasi yang baik sangat penting dalam sebuah kemitraan. Kami melihat dari kunjungan ini bahwa komunikasi yang terjalin dengan baik akan memperlancar semua program yang dijalankan," ungkapnya.

Sebelumnya, rombongan DPRD Kabupaten Agam juga telah melakukan kunjungan ke Diskominfo Kabupaten Pelalawan, di mana mereka mendiskusikan berbagai hal, termasuk penggunaan aplikasi untuk mendukung pelayanan publik yang lebih optimal.

Kepala Diskominfotik Riau, Ikhwan Ridwan, menjelaskan peran penting Kominfo dalam pengelolaan informasi dan data, tidak hanya dalam berkoordinasi dengan media, tetapi juga membantu masyarakat dalam menyampaikan masalah kepada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait.

"Jika ada masalah yang dihadapi masyarakat, mereka bisa mengirimkan surat kepada kami. Kemudian kami akan mengoperkannya ke OPD terkait untuk ditindaklanjuti," ujar Ikhwan Ridwan.

Ikhwan juga memaparkan upaya Diskominfotik Riau dalam mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat, termasuk penanganan isu-isu siber dan aplikasi yang mendukung pengelolaan data serta akses internet di daerah terpencil.

"Untuk mengatasi masalah serangan siber, kami memiliki tim khusus. Di era digital ini, kami sebagai pengelola data harus terus beradaptasi dan memahami perkembangan teknologi," tutupnya. (*)