"Selain program sosial, Ditlantas Polda Riau juga menghadirkan berbagai inovasi pelayanan untuk masyarakat. Diantaranya ialah Samsat Drive Thru, Launching ETLE tahap III, Aplikasi Polantas Menolong, hingga yang terbaru adalah Aplikasi Si Talam Manis yang diluncurkan langsung oleh Kapolda Irjen Iqbal beberapa waktu lalu," ujar Kombes Firman.

Ia menyebut, ada beberapa program sosial yang rutin kami selenggarakan. Seperti program bantuan rumah ibadah, program bedah rumah, hingga program bantuan sembako kepada masyarakat kurang mampu. Kami cari datangi langsung masyarakat, dan berikan bantuan berupa sembako dan kebutuhan lainnya.

Dia menambahkan, sumber dana yang digunakan untuk program sosial tersebut bersumber dari iuran jajaran Ditlantas Polda Riau. Dimana Kombes Firman bersama seluruh Kasubdit, serta seluruh jajaran menyisihkan sebagian gaji untuk disumbangkan. Setelah terkumpul, uang dari gaji yang disisihkan dibelikan kebutuhan untuk diberikan kepada masyarakat kurang mampu. 

“Alhamdulillah, program bantuan untuk masyarakat kurang mampu banyak diapresiasi. Bahkan waktu kami turun langsung ada anak-anak yang berbisik, saya ingin jadi polisi. Ini merupakan bentuk kehadiran kita di  tengah-tengah masyarakat,” sebut Kombes Firman.***