Robin menyarankan, agar Disdukcapil dapat memperbanyak jumlah pegawai yang bekerja melayani masyarakat yang hendak melakukan perekaman e-KTP. 

"Karena kondisi pandemi saat ini mengharuskan kita mengoptimalkan pelayanan tapi dengan tetap mengutamakan keselamatan masyarakat. Jadi sistemnya harus diterapkan sedemikian rupa," ucap Politisi PDI Perjuangan itu.

Meski begitu, dia menyambut baik terobosan yang dilakukan Pemko Pekanbaru melalui Disdukcapil membuat pelayanan selesai satu hari untuk pencetakan e-KTP terutama bagi pemula. Program ini tentunya mendapat animo yang besar dari masyarakat. Karena selama ini banyak masyarakat mengeluhkan sistem pengurusan e-KTP yang terkesan lambat.

"Saya pikir ini suatu terobosan. Saya menyambut baik dan memberi apresiasi niat Pemko atas program ini. Ke depannya dalam realisasinya perlu diatur kembali teknis pelaksanaannya disesuaikan dengan kondisi pandemi yang kita hadapi," ucapnya.

Robin mengimbau masyarakat agar disiplin dalam menerapkan prokes Covid-19 dengan menerapkan 3 M yakni memakai masker, menjaga jarak serta mencuci tangan.

Sebelumnya diberitakan, Disdukcapil Pekanbaru membuka waktu khusus bagi perekaman data e-KTP bagi pemula atau yang berusia 17 tahun dan pergantian e-KTP yang rusak dan hilang pada  Sabtu (7/11) dan Minggu (18/11), dan langsung selesai.

Ternyata kebijakan ini disambut baik masyarakat dengan berbondong-bondong mendatangi kantor pelayanan Disdukcapil Pekanbaru. Kondisi ini tentu saja menimbulkan pro kontra terlebih lagi saat ini masih pandemi Covid-19 yang mengharuskan warga untuk menjaga jarak.***