Gerak Cepat PT PLN
Laporkan Keluhan Tagihan Listrik ke PLN Riau-Kepri, Catat Nomor WA Hotline Center-nya
Gambar ilustrasi.
PEKANBARU, RiauIN.com - PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Riau dan Kepulauan Riau (UIWRKR) membuka posko pengaduan masyarakat terkait keluhan masyarakat atas terjadinya lonjakan tagihan listrik belakangan ini.
Hal tersebut disampaikan General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Riau dan Kepulauan Riau, Daru Tri Tjahjono, Selasa (9/6/2020).
Posko pengaduan tersebut dinamakan Layanan WhatsApp Hotline Center Penanganan Keluhan Tagihan Listrik.
“Hal ini agar memudahkan masyarakat untuk tidak datang langsung ke kantor dan menghindari berkumpulnya masyarakat agar tidak melanggar protokol kesehatan penanggulangan Covid-19†kata GM Daru Tri Tjahjono.
Baca Juga:
Dikatakan, saluran layanan ini dapat diakses 24 Jam dan memiliki jam operasional jawab mulai dari pukul 09.00-16.30 WIB. Selain itu, dalam melakukan pelaporan pelanggan diminta untuk menyertakan ID pelanggan dan foto angka kWh Meter yang ada di rumah sesuai ID pelanggan yang dilaporkan.
PT PLN menyiapkan 33 saluran penanganan keluhan tagihan listrik di setiap Kantor Unit Layanan Pelanggan (ULP) PLN tersebar pada provinsi Riau dan Kepulauan Riau.
Berikut daftar nama ULP yang berada di wilayah tugas Provinsi Riau dan Kepulauan Riau:
PROVINSI KEPULAUAN RIAU
Kota Pekanbaru :
- ULP Kota Timur 0822-8306-4667
- ULP Kota Barat 0821-7193-4719
- ULP Simpang Tiga 0821-7248-5824
- ULP Rumbai 0813-1474-8458
- ULP Panam 0812-222-3250
Kabupaten Siak :
- ULP Siak 0822-8404-5486
- ULP Perawang 0823-9189-2855
Kabupaten Pelalawan :
- ULP Pangkalan Kerinci 0822-8797-7479
Kabupaten Kampar :
- ULP Kampar 0819-3030-2802
- ULP Bangkinang 0821-6998-6982
- ULP Lipat Kain 0853-5618-2805
Kabupaten Rokan Hulu :
- ULP Pasir Pangarian 0821-7236-9784
- ULP Ujung Batu 0821-7127-7485
Kota Dumai :
- ULP Dumai Kota 0821-7164-9327
Kabupaten Bengkalis :
- ULP Duri 0813-6590-1435
- ULP Bengkalis 0822-4153-3858
Kabupaten Kepulauan Meranti :
- ULP Selat Panjang 0821-7071-7202
Kabupaten Rokan Hilir :
- ULP Bagan Siapiapi 0823-1131-6399
- ULP Bagan Batu 0852-6473-6018
Kabupaten Kuantan Singingi :
- ULP Taluk Kuantan 0852-6439-3500
Kabupaten Indragiri Hulu :
- ULP Rengat Kota 08127005-1828
- ULP Air Molek 0821-7095-8077
Kabupaten Indragiri Hilir :
- ULP Kuala Enok 0853-7588-3558
- ULP Tembilahan 0822-8769-8594
PROVINSI KEPULAUAN RIAU
Kota Tanjung Pinang :
- ULP Bintan Center 0813-5615-5616
- ULP Tanjung Pinang Kota 0822-6869-9001
Pulau Belakang Padang :
- ULP Belakang Padang 0821-7115-0022
Kabupaten Bintan :
- ULP Tanjung Uban 0813-5615-0051
- ULP Kijang 0812-9278-6220
Kabupaten Karimun :
- ULP Tanjung Balai Karimun 0852-7164-1113
- ULP Tanjung Batu 0812-3957-9676
Kabupaten Lingga :
- ULP Dabo Singkep 0821-7099-5331
Kabupaten Anambas :
- ULP Anambas 0822-6264-6859
Kabupaten Natuna :
- ULP Natuna 0812-9054-1534.(vie)
Berita Lainnya
Redam Tensi Politik Riau, DPP Golkar Ambil Alih Kasus Parisman dan Indra Gunawan
Pemprov Riau Pacu Akselerasi Digitalisasi Layanan Publik demi Wujudkan Reformasi Birokrasi
BMKG Ingatkan Potensi Cuaca Ekstrem dan Kemunculan Titik Panas di Riau
Pemprov Riau Percepat Operasional RSUP Pekanbaru untuk Layanan Medis Rujukan
Terapkan Permenaker Anyar, Pemprov Riau Utamakan Pencegahan Kecelakaan Kerja
Tim SAR Gabungan Selamatkan Empat Nelayan Riau yang Terombang-ambing di Perairan Pulau Halang
Redam Tensi Politik Riau, DPP Golkar Ambil Alih Kasus Parisman dan Indra Gunawan
Pemprov Riau Pacu Akselerasi Digitalisasi Layanan Publik demi Wujudkan Reformasi Birokrasi
BMKG Ingatkan Potensi Cuaca Ekstrem dan Kemunculan Titik Panas di Riau
Pemprov Riau Percepat Operasional RSUP Pekanbaru untuk Layanan Medis Rujukan
Terapkan Permenaker Anyar, Pemprov Riau Utamakan Pencegahan Kecelakaan Kerja
Tim SAR Gabungan Selamatkan Empat Nelayan Riau yang Terombang-ambing di Perairan Pulau Halang