Presiden RI Joko Widodo dalam sambutannya secara daring menegaskan, tidak akan ada toleransi bagi penyelenggara pelayanan publik yang lambat dan berbelit. Tidak ada tempat bagi pelayanan publik yang tidak ramah dan tidak responsif. 

Untuk tingkat kabupaten, Rokan Hilir meraih peringat terbaik ke 3 se-Indonesia dalam Kategori Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Tahun 2021. 

Bupati Afrizal Sintong di dampingi Kabid IKP Diskominfotiks, Hasnul Yamin pada kesempatan ini mengucapkan syukur atas prestasi yang diperoleh Pemkab Rohil. 

"Terima kasih kepada semua unsur yang telah berusaha meningkatkan pelayanan publik, seperti Puskesmas, Dinas Perizinan, Dinas Kesehatan, Dinas Pendidikan, Dinas Kependudukan serta lainnya," kata Bupati.

Dia berharap ke depannya prestasi yang diperoleh sekarang dapat ditingkatkan lagi. Pelayanan yang diberikan kepada masyarakat lebih baik lagi," pungkasnya.

Selain Bupati dan Wabup juga dihadiri Kabag Organisasi, Rommie. -rls