RIAUIN.COM - Pada masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) tahun ini, aktivitas penyeberangan Roro (roll-on/roll-off) yang menghubungkan Dumai dengan Pulau Rupat terpantau masih sepi dari penumpang. Jumlah pengguna jasa diproyeksikan akan menurun dibandingkan periode libur Nataru tahun sebelumnya.
Kepala UPT Pengelolaan Perhubungan Wilayah I Dinas Perhubungan (Dishub) Provinsi Riau Henri Mardani, mewakili Kepala Dishub Provinsi Riau Andi Yanto, menyampaikan bahwa sejak awal masa libur Natal, belum ada lonjakan signifikan jumlah penumpang di pelabuhan. Kondisi sepi terjadi baik pada rute dari Dumai menuju Rupat maupun sebaliknya.
“Sejak hari pertama libur Natal, Pelabuhan Bandar Sri Junjungan Dumai masih tergolong sepi. Belum terlihat peningkatan jumlah penumpang. Kami memprediksi jumlah penumpang saat libur Natal tahun ini akan lebih rendah dibanding tahun lalu,” ujar Henri Mardani pada Jumat (26/12/2025).
Ia menambahkan, kendaraan yang melakukan penyeberangan saat ini masih didominasi oleh angkutan logistik (barang). Sementara itu, kendaraan pribadi yang kerap digunakan oleh wisatawan untuk menuju destinasi wisata di Pulau Rupat belum menunjukkan adanya peningkatan.
“Kendaraan yang menyeberang saat ini mayoritas masih kendaraan barang. Kami memprakirakan lonjakan penumpang baru akan terjadi menjelang 31 Desember, yaitu bertepatan dengan momen libur Tahun Baru,” ungkapnya.
Untuk meningkatkan kemudahan dan layanan bagi masyarakat, UPT Pengelolaan Perhubungan Wilayah I Dishub Provinsi Riau telah menerapkan inovasi sistem pemesanan tiket berbasis digital, yakni melalui aplikasi pesan WhatsApp.
Sistem booking tiket ini diberlakukan dengan tujuan agar pengguna jasa yang mengantre di pelabuhan adalah mereka yang telah memiliki tiket. Hal ini diharapkan dapat mengurangi waktu tunggu, meminimalisir antrean panjang, dan menghindari penumpukan kendaraan di area pelabuhan penyeberangan.
“Pengguna jasa yang sudah memiliki tiket diimbau untuk hadir minimal satu jam sebelum jadwal keberangkatan. Ini dilakukan untuk mengantisipasi antrean dan penumpukan kendaraan di pelabuhan. Pemesanan tiket dapat dilakukan melalui chat WhatsApp, dengan nomor admin Dumai di 0895352371921 dan nomor admin Rupat di 0895352371922,” jelas Henri Mardani. (Bil)