JAKARTA, Riauin.com - Pelanggan Telkomsel masih minati layanan mobile banking berbasis pesan pendek (SMS). Sepanjang 2017, transaksi layanan SMS banking di jaringan Telkomsel meningkat 11 persen.

Beberapa transaksi SMS banking yang paling sering dilakukan pelanggan Telkomsel adalah cek informasi saldo, transfer dana, dan notifikasi mutasi rekening.

Vice President Mobile Banking and Digital Advertising Tekomsel, Harris Wijaya, mengatakan, SMS banking masih menjadi favorit pelanggan dalam melakukan berbagai transaksi perbankan secara mobile, karena menyediakan keunggulan dalam hal reliabilitas.

"Nasabah bank hanya perlu melakukan aktivasi layanan di kantor cabang bank untuk selanjutnya menikmati kemudahan bertransaksi melalui ponselnya kapan pun dan di mana pun," kata dia di Jakarta, Rabu, 11 April 2018.

Harris melanjutkan, SMS banking memiliki beberapa kelebihan tersendiri, di antaranya dapat dilakukan menggunakan tipe ponsel apa pun, baik smartphone maupun feature phone, serta tidak perlu menggunakan akses layanan data.

“Keamanan jaringan menjamin transaksi melalui SMS banking berjalan lancar dan sukses,” tuturnya. Saat ini, Harris melanjutkan, Telkomsel sedang mengembangkan aplikasi mobile banking berbasis SMS yang tentunya semakin mempermudah pelanggan dalam merasakan pengalaman bertransaksi dengan nyaman.

Hingga kini, Telkomsel telah melayani 12 juta pengguna layanan mobile banking di seluruh Indonesia, dan telah menggandeng 74 mitra bank atau lebih dari separuh bank yang beroperasi di Indonesia. (int/nol)