RIAUIN.COM – Telkomsel melalui program Donasi Pelanggan menyalurkan bantuan bagi warga terdampak bencana di Kabupaten Agam, Sumatra Barat. Bantuan tersebut berasal dari penukaran Telkomsel Poin oleh pelanggan melalui aplikasi MyTelkomsel.

Bantuan disalurkan di dua lokasi, yakni Hunian Sementara (Huntara) Jorong Kayu Pasak, Nagari Salareh Aia, Kecamatan Palembayan, serta Masjid Darul Aman, Nagari Toboh, Kecamatan Malalak. Penyaluran bantuan ini menjangkau lebih dari 150 kepala keluarga yang masih berada di lokasi pengungsian.

General Manager Mobile Consumer Business Region Sumbagteng, Dedfriady Masta, mengatakan program Donasi Pelanggan menjadi wujud kepedulian Telkomsel bersama para pelanggan untuk membantu masyarakat yang terdampak bencana.

“Kami sangat menghargai partisipasi pelanggan yang telah ikut bergerak bersama Telkomsel melalui donasi Telkomsel Poin. Setiap kontribusi pelanggan memiliki makna besar bagi masyarakat yang saat ini sedang berupaya bangkit dari dampak bencana. Kami berharap bantuan dan pendampingan ini dapat memberikan energi positif serta mempercepat proses pemulihan warga di Sumatra Barat,” ujarnya

Di lokasi Huntara Palembayan, Telkomsel memberikan dukungan berupa pemenuhan kebutuhan dasar guna membantu meringankan beban para pengungsi dari sejumlah desa di sekitar wilayah tersebut.

Kehadiran Telkomsel di lokasi bencana tidak hanya sebagai penyedia layanan telekomunikasi, tetapi juga sebagai mitra masyarakat dalam masa pemulihan dengan memastikan akses komunikasi tetap tersedia serta menghadirkan dukungan yang relevan bagi warga.

Sementara itu di Nagari Toboh, Telkomsel berkolaborasi dengan Cherry Child Foundation dan kelompok ibu-ibu setempat menggelar kegiatan yang berfokus pada pemulihan psikososial warga lanjut usia.

Berbagai aktivitas dilakukan, di antaranya pembuatan bunga dari pipe cleaner, sesi psikososial dan refleksi Ramadan, serta kegiatan Pohon Harapan yang mengajak peserta menuliskan doa dan harapan untuk masa depan.

Pendekatan tersebut tidak hanya menitikberatkan pada aspek mental dan spiritual, tetapi juga membantu memulihkan rasa kebersamaan masyarakat setelah masa sulit akibat bencana.

Kegiatan ditutup dengan buka puasa bersama dan salat Magrib berjamaah. Sebanyak 400 porsi makanan disediakan bagi warga, yang diproduksi melalui pemberdayaan ibu-ibu lansia dari Cherry Child Foundation serta ibu-ibu dari Palembayan dan Malalak.

Melalui program Donasi Pelanggan, Telkomsel berharap semangat gotong royong dapat terus tumbuh sebagai bagian dari upaya pemulihan masyarakat di wilayah terdampak bencana. -rls