RIAUIN.COM - Pemerintah Kota Pekanbaru tengah mengakselerasi transformasi pelayanan publik melalui digitalisasi administrasi dan penyediaan infrastruktur internet gratis. Langkah ini bertujuan mempermudah akses masyarakat terhadap birokrasi tanpa harus terkendala jarak dan waktu.

Kepala Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian (Diskominfotiksan) Kota Pekanbaru Ardiansyah Eka Putra mengungkapkan, pihaknya akan segera meluncurkan Sistem Pelayanan Terpadu Administrasi Kecamatan yang dikenal sebagai Sipadu Aman. Melalui platform ini, pengurusan dokumen kependudukan di tingkat kelurahan dan kecamatan dapat dilakukan secara daring.

"Dengan Sipadu Aman, warga cukup menggunakan gawai untuk mengajukan surat keterangan domisili atau dokumen lainnya. Layanan ini dirancang agar masyarakat tetap bisa mengurus administrasi di sela aktivitas mereka," ujar Ardiansyah Eka Putra di Pekanbaru, Selasa (3/3/2026).

Guna menjamin kelancaran akses layanan tersebut, pemerintah kota juga mencanangkan penyediaan 1.000 titik Wi-Fi gratis di berbagai lokasi strategis. Dalam pelaksanaannya, Pemerintah Kota Pekanbaru menggandeng para penyedia jasa internet yang tergabung dalam Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) wilayah Riau.

Pemasangan jaringan internet gratis ini diprioritaskan pada area fasilitas publik, antara lain rumah ibadah dan halaman masjid, gedung sekolah dan balai warga, ruang terbuka hijau dan pusat kegiatan masyarakat.

Selain menyediakan akses data, jaringan ini akan difungsikan sebagai kanal distribusi informasi resmi serta iklan layanan masyarakat milik pemerintah kota. Ardiansyah Eka Putra menegaskan bahwa kolaborasi dengan APJII Riau menjadi kunci agar target 1.000 titik tersebut dapat segera terealisasi.

Upaya ini dipandang sebagai langkah konkret pemerintah dalam menghadirkan kemudahan layanan birokrasi yang lebih transparan dan efisien bagi warga di tingkat akar rumput. (Bil)