RIAUIN.COM - Walikota Pekanbaru Agung Nugroho menggelar inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Lurah Kampung Bandar di Kecamatan Senapelan pada Kamis (13/3/2025). Sidak ini dilakukan untuk memantau langsung kualitas pelayanan publik di tingkat kelurahan.

Sayangnya, saat tiba di lokasi, Agung tidak menemukan Lurah Kampung Bandar di kantor. Ia juga hanya mendapati tiga pegawai yang bertugas, yakni satu PNS dan dua tenaga harian lepas (THL).  

" Ternyata banyak lurah yang tidak berada di kantor saat jam kerja," ujar Agung Nugroho saat meninjau.  

Tak berhenti di situ, Agung melanjutkan sidak ke Kantor Kecamatan Pekanbaru Kota. Di sana, ia kembali menemukan hal serupa: camat tidak berada di tempat. Agung pun mempertanyakan ke mana perginya pejabat yang seharusnya melayani warga.  

Di Kantor Kecamatan Pekanbaru Kota, Agung mengumpulkan para pegawai dan melakukan absensi. Ia juga menanyakan soal pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.  

Agung mengaku prihatin dengan situasi ini. Menurutnya, lurah dan camat seharusnya menjadi garda terdepan dalam melayani publik, bukan malah sulit ditemukan di kantor.  

"Ini kebiasaan buruk yang harus diperbaiki. Kami akan panggil lurah dan camat terkait untuk dimintai keterangan," tegasnya.  

Agung menegaskan bahwa ia akan mengevaluasi kinerja lurah dan camat yang bersangkutan. Ia menyebut temuan ini sebagai catatan penting yang harus segera ditindaklanjuti.  

"Saya minta ada alasan jelas jika mereka tidak di kantor, misalnya sedang bertugas ke lapangan atau ada keperluan mendesak. Camat dan lurah adalah perpanjangan tangan wali kota di wilayahnya masing-masing," jelasnya.  

Dalam sidak tersebut, Agung didampingi oleh Plt Kepala Diskominfo Pekanbaru Firman Hadi serta Kabag Protokol Setdako Pekanbaru Reza Aulia Putra. (*)