PLN juga memastikan tarif listrik untuk pelanggan rumah tangga daya 1.300 hingga 5.500 tetap sama yaitu Rp. 1.467 per kwh sehingga pelanggan tidak perlu khawatir untuk naik daya terutama yang Prabayar karena tidak dikenakan E.min atau biasa disebut Biaya beban, sedangkan untuk pelanggan pascabayar selama rumah tidak kosong aman dari biaya Beban contoh daya 2200 VA, Emin hanya sebesar 88 kWh atau setara dengan Rp. 129.096,-. Jadi selama pemakaian rutin diatas 88 kwh pemakaian dihitung sesuai kwh yang dikonsumsi di kali tarifnya Rp.1.467 Per kwh, begitu juga untuk Emin Daya 3500 VA sebesar 140 kWh, Daya 4400 VA-176 Kwh dan 5500 VA -220 Kwh. Namun untuk pelanggan daya 450 VA dan 900 VA yang ingin melakukan penambahan daya tentu akan mengalami penyesuaian tarif.

Pelanggan juga tidak perlu datang ke kantor PLN untuk Tambah Daya , PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Riau dan Kepulauan Riau menyediakan saluran Hotline Center melalui WhatsApp di setiap Kantor Unit Layanan Pelanggan PLN tersebar pada provinsi Riau dan Kepulauan Riau,Sehingga Pelanggan Cukup WA data ID Pelanggan, photo KTP, daya tujuan, nontelp saja ke no WA tersebut petugas PLN akan melayani.

Adapun Nomor Hotline center yang bisa dihubungi diantaranya :

PROVINSI RIAU
Kota Pekanbaru :
– ULP Kota Timur 0822-8306-4667
– ULP Kota Barat 0821-7193-4719
– ULP Simpang Tiga 0821-7248-5824
– ULP Rumbai 0813-1474-8458
– ULP Panam 0812-222-3250
Kabupaten Siak :
– ULP Siak 0822-8404-5486
– ULP Perawang 0823-9189-2855

Kabupaten Pelalawan :
– ULP Pangkalan Kerinci 0822-8797-7479
Kabupaten Kampar :
– ULP Kampar 0819-3030-2802
– ULP Bangkinang 0821-6998-6982
– ULP Lipat Kain 0853-5618-2805
Kabupaten Rokan Hulu :
– ULP Pasir Pangarian 0821-7236-9784
– ULP Ujung Batu 0821-7127-7485
Kota Dumai :
– ULP Dumai Kota 0821-7164-9327
Kabupaten Bengkalis :
– ULP Duri 0813-6590-1435
– ULP Bengkalis 0822-4153-3858
Kabupaten Kepulauan Meranti :
– ULP Selat Panjang 0821-7071-7202
Kabupaten Rokan Hilir :
– ULP Bagan Siapiapi 0823-1131-6399
– ULP Bagan Batu 0852-6473-6018
Kabupaten Kuantan Singingi :
– ULP Taluk Kuantan 0852-6439-3500
Kabupaten Indragiri Hulu :
– ULP Rengat Kota 08127005-1828
– ULP Air Molek 0821-7095-8077
Kabupaten Indragiri Hilir :
– ULP Kuala Enok 0853-7588-2558
– ULP Tembilahan 0822-8769-8594

PROVINSI KEPULAUAN RIAU

Kota Tanjung Pinang :
– ULP Bintan Center 0831-8370-4545
– ULP Tanjung Pinang Kota 0822-6869-9001
Pulau Belakang Padang :
– ULP Belakang Padang 0821-7115-0022
Kabupaten Bintan :
– ULP Tanjung Uban 0813-5615-0051
– ULP Kijang 0812-9278-6220
Kabupaten Karimun :
– ULP Tanjung Balai Karimun 0852-7164-1113
– ULP Tanjung Batu 0812-3957-9676
Kabupaten Lingga :
– ULP Dabo Singkep 0821-7099-5331
Kabupaten Anambas :
– ULP Anambas 0822-6264-6859
Kabupaten Natuna :
– ULP Natuna 0812-9054-1534. -rls/vie