RIAUIN.COM – PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) selaku Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Riau terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen melalui layanan purna jual Honda Care.

Layanan ini menjadi bentuk kepedulian Honda dalam menghadirkan rasa aman, nyaman, serta kemudahan bagi para pengguna sepeda motor Honda, khususnya saat menghadapi kendala di perjalanan.

Honda Care merupakan layanan bantuan darurat yang dapat dimanfaatkan konsumen ketika mengalami masalah pada sepeda motor di jalan. Melalui layanan ini, konsumen bisa mendapatkan bantuan penanganan motor mogok hingga konsultasi teknis secara cepat dan responsif tanpa harus datang langsung ke bengkel.

Seluruh bengkel resmi Honda atau Astra Honda Authorized Service Station (AHASS), khususnya di wilayah Riau, siap memberikan layanan apabila terjadi kendala pada sepeda motor konsumen di jalan.

Manager Honda Customer Care Center, Toni Hadi Wibowo, menjelaskan bahwa layanan ini merupakan bagian dari Honda Customer Assistance Road Emergency atau yang lebih dikenal dengan Honda Care.

“Melalui Honda Care, kami ingin memastikan konsumen tetap merasa aman dan nyaman saat berkendara. Ini adalah salah satu bentuk komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya.

Menurutnya, Honda juga didukung oleh mekanik yang handal dan tersertifikasi untuk menjaga kualitas sepeda motor konsumen. Selain itu, seluruh proses servis dilakukan menggunakan peralatan asli Honda agar hasilnya lebih terjamin.

Dia menambahkan, Honda akan terus berupaya memberikan pengalaman berkendara yang aman dan bebas khawatir melalui layanan purna jual yang andal.
Saat ini, layanan Honda Care sudah dapat dimanfaatkan di seluruh jaringan Honda Riau Daratan dengan jangkauan hingga radius 10 kilometer dari AHASS terdekat.

Layanan ini juga terus dikembangkan guna memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi konsumen.

Untuk mendapatkan layanan ini, konsumen dapat menghubungi Astra Honda Care di nomor 1-500-989 atau hotline Honda Care di 0853-6444-8353. Honda Care beroperasi pada hari Senin hingga Jumat pukul 08.30 WIB hingga 16.00 WIB. Sementara pada Sabtu dan Minggu, layanan tersedia mulai pukul 09.00 WIB hingga 12.00 WIB.

Selain itu, Honda juga menyediakan aplikasi My Capella yang dapat memudahkan konsumen dalam mengakses berbagai informasi seputar Honda, mulai dari katalog sepeda motor, harga sparepart, aksesoris dan apparel, lokasi dealer atau AHASS, hingga fitur booking servis dan Kartu Perawatan Berkala digital.

Aplikasi My Capella dapat diunduh melalui Play Store untuk pengguna Android dan App Store bagi pengguna iOS. “Kami akan terus berupaya memberikan yang terbaik bagi konsumen, baik dari sisi produk maupun layanan purna jual,” tutupnya. -fik