RIAUIN.COM – Dalam rangka memperlancar mobilitas penumpang, barang, dan kendaraan sekaligus meningkatkan kualitas layanan di pelabuhan penyeberangan Roll On-Roll Off (Roro) Dumai-Rupat, Dinas Perhubungan (Dishub) Provinsi Riau menambah dua unit kapal roro melalui Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pengelolaan Perhubungan Wilayah I.

Hal ini disampaikan oleh Kepala UPT Pengelolaan Perhubungan Wilayah I, Henri Mardani, SH, MH, mewakili Kepala Dishub Riau, Andi Yanto, SH, MH. Dengan penambahan ini, total kapal yang beroperasi di lintasan tersebut menjadi empat unit.

“Dua kapal yang ditambahkan adalah KMP Swarna Bengawan, yang sebelumnya sempat dialihkan ke lintasan Bengkalis-Sungai Selari untuk mendukung pelaksanaan MTQ ke-43 di Bengkalis, serta KMP Muria yang baru selesai menjalani perawatan di galangan kapal (docking),” jelas Henri.

Untuk saat ini, operasional penyeberangan Dumai-Rupat menggunakan sistem tiga kapal aktif dan satu kapal cadangan (standby). Namun, pada kondisi tertentu seperti kepadatan antrean kendaraan atau jika terjadi gangguan teknis pada kapal yang beroperasi, kapal standby dapat langsung diaktifkan untuk mendukung kelancaran layanan.

Jam operasional penyeberangan juga telah diatur dengan baik. Pada hari kerja (Senin–Jumat), terdapat 12 trip reguler, sedangkan akhir pekan (Sabtu–Minggu) dilakukan 13 trip reguler. Di luar jadwal tersebut, jumlah trip bisa ditambah berdasarkan kebutuhan, seperti jumlah antrean kendaraan dan kondisi cuaca. Penambahan ini dilakukan melalui koordinasi dengan Kantor KSOP Kelas I Dumai, operator kapal, dan pihak-pihak terkait lainnya.

“Pelayanan reguler biasanya berlangsung hingga pukul 19.00 atau 20.00 WIB setiap hari,” tambahnya.

Sebagai upaya meningkatkan efisiensi dan kenyamanan, masyarakat kini bisa melakukan pemesanan tiket secara daring melalui layanan WhatsApp. Tiket dapat dipesan dari Dumai melalui nomor 0895352371921 dan dari Rupat melalui nomor 0895352371922. Penumpang diimbau untuk datang minimal satu jam sebelum keberangkatan agar tidak terjadi penumpukan antrean di pelabuhan.

“Dengan sistem ini, hanya penumpang yang telah memiliki tiket yang diizinkan masuk area antre, sehingga bisa menghindari kepadatan,” tutup Henri. (Nab)