Perbaikan layanan yang terus digesa, sebagai upaya percepatan untuk mencapai Lapas Kelas IIA Bengkalis berpredikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM).
Demikian disampaikan Kepala Lapas Kelas II A Bengkalis, Maizar kepada sejumlah awak media, Jumat (5/4/2019) siang.
"Capaian yang akan kita harapkan Lapas memperoleh predikat WBK dan WBBM yang akan dicanangkan pada Kamis pekan depan," ungkapnya.
Salah satu pelayanan Lapas kepada masyarakat disebutkan Maizar, adalah mendirikan musholla sebelumnya tidak ada, menyiapkan tempat bermain anak, kemudian menyiapkan Poliklinik yang lebih representatif, menyediakan ruang khusus ibu menyusui, kemudian parkir kendaraan khusus untuk penyandang disabel, sebelumnya juga belum disediakan.
Kemudian, di ruang tunggu antrean pihak Lapas juga menyiapkan tempat charger bagi pengunjung. Dan menyediakan layanan bagi warga binaan WAK ATAN BERES (Waktunya Awak Tanyo Bebas dan Remisi). Layanan untuk mempermudah warga binaan untuk mengetahui kapan bebas dan berapa lama remisi yang bakal didapat.
"Kita akan membuat senyaman-nyamannya untuk masyarakat yang berkunjung ke Lapas Bengkalis. Sarana dan prasarana yang kita siapkan intinya untuk mencegah korupsi, kita permudah tidak mempersulit dan semuanya gratis untuk menangkal isu yang selama ini beredar, kita akan fasilitasi pengunjung jika perlu jemput bola, pengunjung yang difabel kita jemput dengan kursi roda. Kita terapkan Senyum, Salam, Sapa (S3)," paparnya.
Untuk itu pria berkaca mata ini juga berharap, dukungan seluruh pihak jika ada ide-ide baru atau permasalahan untuk perbaikan, karena saat ini sudah ada indeks kepuasan layanan masyarakat.
"Kita terus berusaha memperbaiki apa yang menjadi kekurangan dalam bentuk memberikan layanan kepada masyarakat atau pengunjung," imbuhnya. (int/nol)