RIAUIN.COM – Penjabat (Pj) Walikota Pekanbaru, Roni Rakhmat, meminta Direktur Rumah Sakit Daerah (RSD) Madani untuk mengutamakan keselamatan pasien, mengesampingkan birokrasi yang terkadang menghambat pelayanan.
Menurut Roni, dalam penyelenggaraan pemerintahan, pelayanan kepada masyarakat adalah prioritas utama. Apalagi RSD Madani yang dikelola oleh Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru, di mana kualitas layanan harus lebih diutamakan daripada urusan administrasi.
"Pelayanan kesehatan di rumah sakit itu sangat penting dan berhubungan langsung dengan keselamatan pasien. Oleh karena itu, keselamatan harus lebih diutamakan daripada sekadar birokrasi atau administrasi," ujar Roni, Sabtu (21/12/2024).
Roni juga menyampaikan agar Direktur RSD Madani bisa lebih fleksibel dalam menerapkan aturan. Menurutnya, tidak seharusnya urusan administratif menghambat upaya penyelamatan nyawa atau penanganan medis.
"Seringkali, masalah yang muncul di RSD Madani berkaitan dengan ketegaran dalam menerapkan aturan. Saya berharap Direktur bisa lebih mengedepankan kemanusiaan dan keselamatan pasien daripada birokrasi yang kaku," tambah Roni.
Roni menegaskan, pelayanan yang menyelamatkan jiwa harus menjadi prioritas utama, sementara birokrasi bisa menjadi hal kedua dalam kondisi seperti ini.
"Keselamatan pasien harus menjadi yang utama, sementara birokrasi seharusnya tidak menjadi penghalang," pungkasnya. (*)