Ini Solusi untuk Peminat Sepeda Listrik Biar Tahan Lama

RIAUIN.COM - Agar motor penggerak sepeda listrik awet dan tahan lama, pemilik diwajibkan menggunakan sepeda listrik itu berjalan minimal 5 km per hari. Hal tersebut bertujuan agar dinamo yang berfungsi sebagai motor penggerak tidak kaku dan lengket.

Kepala Teknisi Toko Sepeda Listrik UWAE di Jalan HR Soebrantas Pekanbaru, Enzi mengakui, sejauh ini cukup banyak keluhan para konsumen pencinta sepeda listrik, terutama terkait masalah motor penggerak (dinamo) yang sering macet.

"Kita selalu ingatkan kepada setiap konsumen agar dinamo tahan lama, maka sepeda listrik ini harus digunakan minimal 5 km per hari," kata Enzi kepada Riauin.com, Jumat, (31/05/2024).

Selain dinamo, lanjut Enzi, persoalan baterai juga sering menjadi sumber keluhan konsumen. Baterai berfungsi sebagai sumber energi untuk bisa menggerakkan mesin dinamo, sehingga roda sepeda motor dapat berputar.

Terkait pelayanan kepada konsumen, Enzi memastikan setiap produk sepeda listrik yang dibeli mendapatkan garansi dari perusahaan.

"Silahkan konsumen yang memilih, mau garansi toko atau pabrik. Jika garansi 1 bulan pihak toko yang memberikan, namun kalau 6 bulan sudah menjadi kewenangan pabrik," jelasnya.

Dia menambahkan, sampai saat ini konsumen lebih banyak memilih garansi yang dikeluarkan toko daripada pabrik. Menurutnya, hal ini disebabkan untuk mengklaim garansi pabrik memakan waktu yang cukup panjang.

"Garansi pabrik klaim lama, bisa sampai 6 bulan. Sedangkan garansi toko 1 bulan selesai. Ditoko Sepeda Listrik UWAE ini terdapat banyak merk, namun yang paling diminati merek Exotic karena model yang trendy. Sedangkan untuk harga mulai dari Rp 4 juta sampai Rp 6 juta," pungkasnya.(ade).