Gubri: Pelayanan yang Baik Jadi Kunci Majunya RS

PEKANBARU, Riauin.com - Gubernur Riau (Gubri) Syamsuar mengatakan kunci majunya rumah sakit (RS), tidak hanya dilihat dari kelengkapan peralatan dan dokternya yang hebat, tetapi pelayanan merupakan hal yang paling utama.

Usai meresmikan Pelayanan Hemodialisa di RSUD Arifin Achmad, Gubernur Riau (Gubri) mengatakan kepada awak media pada awal ia menjabat sering mendapatkan keluhan dari masyarakat, bahwa di RSUD kekurangan alat pencuci darah. "Saat ini kami sangat bersyukur dan terima kasih kepada pimpinan Rumah Sakit Arifin Achmad karena telah menyediakan alat pencuci darah ini," kata Gubri Jumat (25/10/2019).

Sambungnya, karena alat pencuci darah ini memang sangat ditunggu-tunggu oleh masyarakat Riau. Diharapkan ke depan semoga RSUD bisa memperbaiki pelayanan sesuai dengan visi, misi dan fungsi dari rumah sakit sendiri.

"Kunci dari rumah sakit (RS) bagus dan maju tidak hanya dilihat dari seberapa lengkap peralatan medis, canggih dan kehebatan dokter-dokternya, tetapi yang lebih penting adalah pelayanan yang baik. Karena orang sakit ini membutuhkan itu," sebutnya.

Dijelaskannya, pelayanan tidak melihat siapa orangnya, jabatannya apa, tetapi harus sama. Siapa saja yang datang berobat ke RSUD ini, wajib mendapatkan pelayanan yang sama, karena semua orang sama.

"Selain itu, pimpinan RS juga mengatakan tadi akan menyiapkan Hospital Green. Hospital Green ini adalah berwawasan lingkungan. Karena lingkungan yang bersih, sehat dan hijau sangat penting bagi kesehatan," bebernya.

Sambungnya, termasuk juga menjelaskan bagaimana mencuci tangan yang baik. Ia berharap program ini bisa menjadi acuan bagi seluruh rumah sakit yang ada di Riau.

"Dalam era digitalisasi sekarang, kita harus bisa memanfaatkannya secara baik. Nantinya kalau ada masyarakat yang ingin berobat bisa mendaftar lewat rumah, sehingga sampai di RS sudah bisa langsung dilakukan penanganan," tutupnya.(int/nol)